¿a dónde vamos?

Un nuevo modelo tao, una evolución tecnológica

T-Systems dispone de un modelo, acompañado de toda una nueva generación de soluciones tao 2.0, que da respuesta a los requerimientos de las distintas áreas de gestión de la Administración. De forma esquemática, el modelo tao consta de las siguientes capas:

  • El Núcleo de información y servicios comunes.
  • Los servicios de gestión, incluyéndose también aquí los servicios transversales como son la gestión de expedientes, la gestión documental y el sistema de indicadores.
  • Los servicios electrónicos incluyéndose en este bloque tanto las consultas como las transacciones.
  • Los modos de relación, con los sistemas de interoperabilidad, la Oficina de Atención al Ciudadano y la Sede Electrónica.
  • La orientación al ciudadano, en el sentido amplio: personas, trabajadores públicos, empresas, entidades…

Conoce más en detalle las capas del modelo tao

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