Ciudades del mes
Santa Cruz de Tenerife
, (18 de Abril de 2011)
Santa Cruz de Tenerife pone en marcha el Registro Electrónico
PeñÃscola
, (30 de Marzo de 2011)
Ha implementado un plan de modernización encaminado a convertirse en una administración sin papeles orientada al Ciudadano.
Son Servera
Son Servera, pionera en Mallorca en Administración Electrónica
La nueva Oficina Virtual de Atención al Ciudadano (OAC Virtu@l) del Ayuntamiento de Son Servera está permitiendo a este municipio de 13.000 habitantes ser uno de los pioneros en Administración Electrónica de la isla de Mallorca. Esta iniciativa, desarrollada durante el año 2010 y principios de 2011, es el primer paso hacia la sede electrónica de Son Servera, e incluye las siguientes ventajas para los ciudadanos y empresas
La nueva manzana virtual de Son Servera
El objetivo final de la iniciativa OAC Virtu@l es una mayor utilización de los servicios electrónicos por parte de la ciudadanÃa. Consciente de ello, el Ayuntamiento de Son Servera ha iniciado una serie de acciones de comunicación cuyo objetivo es difundir la OAC Virtu@l y darla a conocer.
La piedra angular de este plan de comunicación es el vÃdeo que con el lema “OAC Virtu@l, atrévete a probarla” el Ayuntamiento está utilizando para realizar pedagogÃa interna (funcionarios y empleados públicos) como externa (ciudadanos y empresas) de la OAC Virtu@l y sus beneficios. Dado el éxito del vÃdeo, el Ayuntamiento plantea realizar una versión en alemán del mismo, para explicar los servicios de la OAC Virtu@l a la gran comunidad de nacionalidad alemana residente en el municipio.
Una de las problemáticas en las que insiste el vÃdeo es la facilidad en obtener certificados de empadronamiento a través de la OAC Virtu@l, ya que este documento es necesario para acreditar la residencia y obtener descuentos en los viajes con la penÃnsula, y la OAC Virtu@l abre la posibilidad de obtenerlos cualquier dÃa de la semana durante las 24 horas del dÃa.