Nuevo portal de Atención al Cliente
Dentro de las mejoras continuas que estamos desarrollando desde la Atención al Cliente de TAO, hemos creado un nuevo portal de atención al cliente. Este portal (www.pau.t-systems.es) es accesible desde tao.es.
Las Novedades del nuevo Portal son:
Cliente: Datos Personales, permite mantener su información de contacto actualizada.
Soporte: Solicitar una petición de soporte, consultar el estado de sus peticiones, ponerse en contacto o habilitar el acceso por control Remoto. En esta sección encontrará los formularios que le permitirán ponerse en contacto con el centro de servicio de la forma más rápida. Como novedad se han publicado las FAQ’s, respuestas rápidas a consultas habituales.
Documentación: En esta sección encontrará: manuales, fichas técnicas, documentación de nuestros productos, así como Novedades y noticias que sean de su interés.
Descargas: En este apartado dispondrá de acceso a la Zona de descargas de las distintas versiones realizadas.
Formación: Publicación del calendario de sesiones formativas.
Opinión: En este espacio nos puede aportar sugerencias.
Continuar leyendo >>Planificación Formación 2nd trimestre 2009
Como valor añadido que complemente nuestros servicios de consultoría y soporte, les adjuntamos la planificación de las sesiones formativas que se van a realizar durante el 2ndo trimestre de 2009.
Si desea inscribirse en cualquiera de estos cursos, por favor, envíe un correo electrónico a atencion.cliente.si.gp@t-systems.es indicando el código del curso y los datos de contacto de las personas interesadas, o bien, a través del formulario publicado en la Extranet de incidencias, en la sección de Formación (www.tao.es Gestión de incidencias Formación)
Modernización
Definición y programación de Datos Particulares Winflow PAC
Código MODERN -006
¿A quién va dirigido? Usuarios funcionales y técnicos con conocimientos de Winflow PAC y programación Visual Basic.
Claves para la gestión de seguridad sobre acciones de administración, acceso y consulta de expedientes en base a la definición de autorizaciones y reglas.
Módulo Winflow Definición.
Winflow Editor.
Tipología de objetos Winflow.
Compilación, instalación y mantenimiento de proyectos Winflow.
Formulario de presentación de los datos (Visual Basic 6.0)
Framework tao 1.0
Creación de listados en base a datos particulares.
DURACIÓN 3 jornadas (09:30 - 15:00)
Sesiones 27,28,29/05/2009 - Madrid
Curso de depuración de BDT y BDC
Código BUROWIN-001
¿A quién va dirigido? Usuarios funcionales
Enfocado a LAECSP, necesidad de un dato único
DURACIÓN 1 jornada (09:00 - 15:00)
Sesiones 15/05/2009 –Barcelona, 22/05/2009 – Madrid
Curso de Expedientes Tributarios y enlace de los mismos con PAC
Código BUROWIN-002
¿A quién va dirigido? Usuarios funcionales
Curso de Expedientes Tributarios y enlace de los mismos con PAC.
DURACIÓN 1 jornada (09:00 - 15:00)
Sesiones 21/05/2009 - Barcelona
Aplicación de Seguridad
Código BUROWIN-003
¿A quién va dirigido? Usuarios funcionales
Aplicación de Seguridad
DURACIÓN 1 jornadas (09:00 – 15:00)
Sesiones 22/05/2009 - Madrid
Liquidación y rendición telemática de cuentas
Código GESIC-008
¿A quién va dirigido? Usuarios.
1. NORMATIVA
2. OPERACIONES DE FIN DE EJERCICIO
3. TAREAS PREVIAS AL CIERRE
3.1 OPERACIONES PROVISIONALES
4. LISTADOS DE COMPROBACIÓN Y VERIFICACIONES
5. CUENTAS ANUALES DE LA NUEVA ICAL
6. ALMACENAMIENTO DE LISTADOS EN LA BD
7. PARAMETRIZACIÓN DE LOS ASIENTOS DE CIERRE
8. ASIENTOS DE CIERRE Y DE REGULARIZACIONES
9. TRASPASOS DE SALDOS
10. ASIENTO DE CIERRE
DURACIÓN 2 Jornadas (09:30 - 17:00)
Sesiones 28,29/05/2009 - Bilbao
Curso de convocatorias electorales
Código GTPOB-001
¿A quién va dirigido? Usuarios.
Curso de convocatorias electorales
DURACIÓN 1 Jornadas (09:00 – 15:00)
Sesiones 06/05/2009 – Barcelona, 04/05/2009 – Madrid, 11/05/2009 – Valencia, 13/05/2009 – Bilbao
NOVEDADES GT
Código GTRIB -008
¿A quién va dirigido? Usuarios técnicos y de gestión
- Nueva funcionalidad : Base de datos de Vehículos (BDV)
- Nueva normativa C63
- Mejoras en cargas y en BDV( Fiabilidad en accesos )
- VARPAD 2006
- Mejoras C60
- Cambios en la normativa NIF y NIE
DURACIÓN 1 jornada (09:00 – 15:0)
Sesiones 25/05/2009 - Valencia
Ejecutiva y Notificaciones GAN.
Código GTRIB -012
¿A quién va dirigido? Usuarios técnicos y de gestión
Ejecutiva y Notificaciones GAN.
DURACIÓN 1 jornada (09:00 - 15:00)
Sesiones 08/06/2009 - Valencia
Nuevos tipos de interés vigentes desde 01/04/09
El Real Decreto Ley 3/2009, de 27 de marzo, publicado en el B.O.E de 31 de marzo de medidas urgentes en materia tributaria, financiera y concursal ante la evolución de la situación económica, aprueba una rebaja en los tipos de interés legal y de demora.
Para que el cálculo de intereses sea correcto en GT/Win, tendrá que haber 2 nuevas entradas en la tabla de % de interés:
D 01-04-2009 5,00
L 01-04-2009 4,00
A continuación se detalla el extracto del capítulo I, artículo 1 y las disposiciones que regulan la entrada en vigor
CAPITULO I
Medidas en materia tributaria
Artículo 1. Modificación de la Ley 2/2008, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2009. Se modifica la disposición adicional vigésima séptima de la Ley 2/2008, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2009, que queda redactada de la siguiente manera:
«Vigésima séptima. Interés legal del dinero.
Uno. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1 de la Ley 24/1984, de 29 de junio, sobre modificación del tipo de interés legal del dinero, éste queda establecido en el 4 por ciento hasta el 31 de diciembre del año 2009.
Dos. Durante el mismo período, el interés de demora a que se refiere el artículo 26.6 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, será del 5 por ciento
Disposición transitoria primera. Tipos de interés legal del dinero y de demora.
Los tipos del interés legal del dinero y de demora establecidos por el artículo 1 serán de aplicación a partir de la entrada en vigor de este Real Decreto Ley.
Disposición final tercera. Entrada en vigor.
Este Real Decreto Ley entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el «Boletín Oficial del Estado»
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