El pasado 20 y 21 de Octubre T-Systems celebró en la ciudad de Alcalá de Henares, Patrimonio de la Humanidad, el XI Club de Usuarios tao que reunió a unos 200 asistentes, principalmente clientes, además de empresas colaboradoras.
La apertura del XI Club tao corrió a cargo de Dña. Marta Viñuelas, concejala delegada de Hacienda y Turismo del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. A continuación, un vídeo, que destacó la labor de los ayuntamientos pioneros en el diseño y desarrollo de tao 2.0, y una conferencia a cargo del ponente Emilio Duró, inauguraron oficialmente el club.
Con el lema “Vías de Futuro”, este nuevo club tao tenía como objetivo presentar, debatir y avanzar sobre las diferentes líneas y tendencias en el futuro en la gestión y la oferta de servicios de la Administración Pública a los ciudadanos.
Ya son muchos los clientes que tienen implantada alguna solución tao 2.0 y, por lo tanto, el club pretendía dar a conocer y debatir sobre nuevas líneas de mejora funcionales y tecnológicas para los ayuntamientos y otras entidades públicas.
La estructura del club y la agenda de presentaciones se planteó en cinco grandes bloques temáticos:
- Nuevas posibilidades, mostrando experiencias que complementan las implantaciones de base y complementan el modelo tao 2.0: Edicta y el tablón de anuncios, mytao, archivo, gestión del territorio, administración electrónica, administración sin papeles o atención ciudadana.
- Adaptabilidad y segmentación del modelo tao 2.0 a los distintos perfiles de usuarios existentes (ciudadanos, empresas, gestorías, colegios profesionales…). Entre otras, se trataron experiencias interesantes sobre promoción económica y dinamización empresarial, así como sobre portal del proveedor y factura electrónica.
- Interoperabilidad, analizando las vías para enlazar con otras administraciones y los nuevos conectores disponibles: ANCERT, TESTRA, NOSTRA, DGT, ATMV…
- Indicadores, y de cómo gracias a ellos y a los cuadros de mando es posible, además de mejorar el control del gasto y la eficiencia, anticiparse a los cambios y diseñar una estrategia más acorde con cada administración.
- Migraciones, que se centró en una experiencia de migración a la plataforma tao 2.0, con el valor diferencial de hacerlo en grupo, por un conjunto de municipios de Alicante, permitiéndoles compartir experiencias, recursos, formación…
Entre las ponencias más esperadas, y que por lo tanto captaron gran atención entre los asistentes al XI Club tao, hay que destacar la presentación de la rueda de integración, a cargo de Anna Aguilar.
En ella que se trazó una visión completa del expediente electrónico, desde su nacimiento en la Sede Electrónica hasta su notificación por comparecencia y foliado electrónico.
Tambien fue seguida con gran interés la presentación a cargo de Juan Manuel Gómez Acín de la última solución liberada de la plataforma tao 2.0: eSTIMA, el nuevo sistema tributario y recaudatorio integral para la modernización de la administración.
Paralelamente a los bloques temáticos, las empresas partners realizaron ponencias y demostraciones de sus productos y servicios. Las empresas colaboradoras en el XI Club tao fueron: Kodax, Kofak, Fujtsu, CGI, Oracle, Vortal, SCN y con la participación de IBM Business Partner y Blackberry.
La clausura del XI Club tao fué a cargo de Don Francisco Javier Bello, 1er Teniente Alcalde y Concejal Delegado de Nuevas Tecnologías, quien agradeció a T-Systems esta iniciativa, resaltando que: “el único camino para las Administraciones Publicas es la modernización y cercanía al ciudadano a lo que T-Systems y sus soluciones tao colaboran en gran manera con sus productos y servicios.”
El Club de Usuarios tao tiene un gran prestigio en el sector público, y en concreto en la Administración Local. El es un foro activo de discusión entre clientes, donde se presentan novedades y se debaten temas de actualidad. Se ha celebrado, hasta la fecha, en las siguientes ciudades:
- I Club Usuarios tao: Segovia. 9 y 10 de noviembre de 1998
- II Club Usuarios tao: Toledo. 10 y 11 de noviembre de 1999
- III Club Usuarios tao: Sevilla. 28 y 29 de noviembre de 2000
- IV Club Usuarios tao: Barcelona. 6 de noviembre de 2001
- V Club Usuarios tao: Tarragona 26 y 27 de septiembre de 2002
- VI Club Usuarios tao: Gijón. 29 y 30 de septiembre de 2003
- VII Club Usuarios tao: Leganes. 20 y 21 de octubre de 2004
- VIII Club Usuarios tao: Castelldefels. 26 y 27 de mayo de 2005
- IX Club Usuarios tao: Palma de Mallorca. 27 y 28 de abril de 2006
- X Club Usuarios tao: Peñiscola. 15 y 16 de octubre de 2009
- XI Club Usuarios tao: Alcalá de Henares. 20 y 21 de octubre de 2011